Imprimante ou périphérique qui pose problème ?

Je dépanne, installe et configure vos imprimantes, scanners, écrans et autres périphériques — à domicile ou à distance.

Problèmes les plus courants

🖨️ Impressions floues / lignes / tâches 🧪 Cartouche / toner non reconnu 📄 Bourrage papier 📶 Wifi / IP instable 📁 File d’attente bloquée (spooler) 🖱️ Clavier / souris qui se déconnectent 🖥️ Écran non détecté (HDMI/DP) 🔌 USB non reconnu 📷 Scanner non détecté 🎧 Bluetooth capricieux

Marques prises en charge : HP, Canon, Epson, Brother, Lexmark, Samsung, Xerox…

Ce que je fais pour vous

Installation & pilotes

Mise en place USB / réseau, pilotes et utilitaires constructeur, profil par défaut propre.

Connexion & partage

Imprimante Wifi/ethernet, IP fixe si besoin, partage sur le réseau et sur plusieurs postes.

Qualité d’impression

Nettoyage buses, alignement têtes, réglages papier/couleur, firmware si nécessaire.

Scanner & numérisation

Scan vers PC, e-mail, dossier réseau/NAS, OCR quand disponible.

Dépannage file d’attente

Réinitialisation spooler, suppression tâches bloquées, reconstruction du port.

Autres périphériques

Écrans, webcams, disques externes, cartes SD, claviers/souris, enceintes, etc.

Ce que je vérifie en premier

  1. 1

    Câbles & réseau

    USB/HDMI/DP, Wifi, adresse IP, test de ping, état de la box/routeur.

  2. 2

    Pilotes & ports

    Driver correct, port d’impression valide, utilitaire constructeur installé.

  3. 3

    Spooler & files d’attente

    Remise à zéro du service d’impression, tâches bloquées supprimées.

  4. 4

    Consommables / mécanique

    Niveau cartouches/toner, état tambour, nettoyage, bourrage papier.

Tarifs rapides

Devis gratuit avant intervention. Zone : Givry et alentours.

FAQ – Imprimante & périphériques

Mon imprimante imprime mal, que faire ?

Lancez un nettoyage des têtes/rouleaux, vérifiez le type de papier et les cartouches. Si ça persiste, je passe en contrôle complet.

Mon PC ne “voit” plus l’imprimante

On teste d’abord le réseau (IP/ping), puis le pilote et le port d’impression. Une réinstallation propre règle 90% des cas.

Peut-on partager l’imprimante sur plusieurs postes ?

Oui : via Wifi/ethernet ou via un poste “hôte”. Je configure aussi le scan vers mail / dossier réseau.

Besoin d’aide pour votre imprimante ou périphérique ?